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Sicherheitstipps Gefälschte E-Mails

Datenerschleichung durch gefälschte E-Mails (Phishing-Mails)

Leider häufen sich in letzter Zeit Berichte über das sogenannte "Phishing". Das Kunstwort "Phishing" wurde aus den beiden Worten "Password" und "fishing" gebildet, zu Deutsch "nach Passwörtern angeln".

Dabei werden Kunden beispielsweise per E-Mail von Internetkriminellen aufgefordert, mit ihrem Kreditinstitut, Kreditkarteninstitut, Versicherungen oder Händlern Kontakt aufzunehmen, um ihre Kundendaten zu aktualisieren. Weil z. B. das Passwort erneuert werden müsse, Zugangsdaten verloren gegangen seien oder die Kreditkarte ablaufe. Einige Mails waren auch als Warnung vor Sicherheitsrisiken getarnt. Der Inhalt dieser Mails wirkt dabei täuschend echt.
Folgt der Adressat dem in der E-Mail angegebenen Link, so landet er nicht auf der Web-Seite dieses Unternehmens, sondern auf einer gefälschten Web-Seite.
Ziel dieser Aktion ist es, dem Kunden vertrauliche Daten zu entlocken. Beispielsweise Kontodaten, Anmeldeinformationen bei Electronic-Banking-Seiten, PIN- und TAN-Nummern, Kreditkartennummern, Sozialversicherungsnummern oder andere persönliche Daten. Als Folge dieser Manipulationen ist mit finanziellen Einbußen (beispielsweise durch gefälschte Überweisungen oder Einkäufe bei Online-Auktionshäusern), Identitätsdiebstahl oder anderen betrügerischen Aktionen zu rechnen.


Unsere Empfehlungen:

Antworten Sie auf keinen Fall auf E-Mails, in denen Sie persönliche bzw. vertrauliche Daten bekannt geben sollen.

Links aus nicht vertrauenswürdigen Quellen sollten keinesfalls aufgerufen werden. Dies gilt vor allem für Links aus erhaltenen E-Mails.

Die FLESSABANK wird ihre Kundinnen und Kunden niemals per E-Mail auffordern, vertrauliche Daten zur Überprüfung über das Internet zu versenden.

Geben Sie am Telefon auf keinen Fall Auskunft über Zugangsdaten zum Online-Banking, auch wenn ein Anrufer sich als Mitarbeiter der FLESSABANK ausgibt.

Falls Ihnen eine E-Mail der FLESSABANK verdächtig vorkommt, nehmen Sie bitte mit Ihrer zuständigen Kundenberaterin/Ihrem zuständigen Kundenberater Kontakt auf, um die Vertrauenswürdigkeit dieser Mail zu überprüfen. Bitte verwenden Sie jedoch für Ihre Rückfrage keine Telefonnummern oder E-Mail-Adressen aus der verdächtigen E-Mail.

Schützen Sie Ihren PC durch ein zuverlässiges Anti-Viren-Programm und eine persönliche Firewall, die Sie regelmäßig aktualisieren sollten.

Bitte speichern Sie auf Ihrem PC keine vertraulichen Daten (wie z. B. Zugangsdaten zum Online-Banking oder Passwörter) ab. Sogenannte Trojanische Pferde (Programme, die unbemerkt eindringen und sich auf dem PC installieren) können Passwörter und andere vertrauliche Daten ausspähen, verändern, löschen oder bei der nächsten Datenübertragung an den Angreifer verschicken.

 

 
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